2014年6月26日，成都超訊攀分收到了中國(guó)移動(dòng)攀枝花分公司網(wǎng)絡(luò)部發(fā)來(lái)的表?yè)P(yáng)信。在信中，中國(guó)移動(dòng)攀枝花分公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)成都超訊攀分的處突快反能力及協(xié)同配合表現(xiàn)給予了表?yè)P(yáng)，肯定了攀分的維護(hù)管理工作。
來(lái)信寫(xiě)到：2014年6月23日10:20分，攀枝花移動(dòng)傳輸中心接到傳輸監(jiān)控值班故障通知，故障現(xiàn)象為MSC2—1—MGW3—1局間故障，正在移動(dòng)辦事的成都超訊攀分副經(jīng)理胡玉盛與移動(dòng)傳輸中心經(jīng)理何琦幾乎同時(shí)在第一時(shí)間趕到傳輸監(jiān)控網(wǎng)管處，對(duì)故障進(jìn)行預(yù)判斷及相關(guān)調(diào)度。
成都超訊攀分與攀枝花移動(dòng)傳輸中心配合默契，在處突共同調(diào)度工作中：1、成都超訊攀分線(xiàn)路主管8分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)投入到纖芯核對(duì)工作；2、13分鐘內(nèi)成都超訊攀分東區(qū)線(xiàn)路、基站的維護(hù)精英在基站主管陳宏君的帶領(lǐng)下攜帶相關(guān)工具抵達(dá)傳輸網(wǎng)管處等候調(diào)派。
來(lái)信還寫(xiě)到：在故障處理過(guò)程中，成都超訊攀分副經(jīng)理胡玉盛一直親臨現(xiàn)場(chǎng)和維護(hù)人員一起在7樓、6樓傳輸機(jī)房及傳輸網(wǎng)管處核實(shí)故障處理進(jìn)度及處理過(guò)程，直到故障臨時(shí)搶通、驗(yàn)證結(jié)束后才離開(kāi)。
來(lái)寫(xiě)最后寫(xiě)到：“對(duì)此次障礙線(xiàn)路代維能在第一時(shí)間做出反應(yīng)，并積極配合我移動(dòng)公司處理障礙，給予線(xiàn)路代維書(shū)面表?yè)P(yáng)，希望代維公司在今后的工作中能再接再厲�！�
攀枝花移動(dòng)的表?yè)P(yáng)來(lái)信是成都超訊攀分始終堅(jiān)持周總“把服務(wù)商的需求作為我們自己的工作目標(biāo)，把服務(wù)商的管理理念作為我們自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)商工作質(zhì)量提升和用戶(hù)感知度的提高作為集體榮譽(yù)”理念的真實(shí)回報(bào)。（成都超訊何成鳳報(bào)道）
